TED
How AI Could Empower Any Business | Andrew Ng | TED
Expensive to build and often needing highly skilled engineers to maintain, artificial intelligence systems generally only pay off for large tech companies with vast amounts of data. But what if your local pizza shop could use AI to predict which flavor would sell best each day of the week? Andrew Ng shares a vision for democratizing access to AI, empowering any business to make decisions that will increase their profit and productivity. Learn how we could build a richer society – all with just a few self-provided data points.
If you love watching TED Talks like this one, become a TED Member to support our mission of spreading ideas: http://ted.com/membership
Follow TED!
Twitter: http://twitter.com/TEDTalks
Instagram: https://www.instagram.com/ted
Facebook: http://facebook.com/TED
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ted-conferences
TikTok: https://www.tiktok.com/@tedtoks
The TED Talks channel features talks, performances and original series from the world's leading thinkers and doers. Subscribe to our channel for videos on Technology, Entertainment and Design — plus science, business, global issues, the arts and more. Visit http://TED.com to get our entire library of TED Talks, transcripts, translations, personalized talk recommendations and more.
Watch more: https://go.ted.com/andrewng
TED's videos may be used for non-commercial purposes under a Creative Commons License, Attribution–Non Commercial–No Derivatives (or the CC BY – NC – ND 4.0 International) and in accordance with our TED Talks Usage Policy (https://www.ted.com/about/our-organization/our-policies-terms/ted-talks-usage-policy). For more information on using TED for commercial purposes (e.g. employee learning, in a film or online course), please submit a Media Request at https://media-requests.ted.com
#TED #TEDTalks #AI
المترجم: Imad Aldoj المدقّق: akram Abu-Farea عندما أفكر في انتشار الذكاء الاصطناعي، يجول في خاطري نهضة محو الأمية. قبل عدة قرون، الكثير من الناس في المجتمع كانت تعتقد أنه ربما ليس الجميع بحاجة لتعلم الكتابة والقراءة. في ذلك الوقت، معظم الناس كانت تعمل في عناية الحقول أو رعي الأغنام، لذا ربما لم يكن هناك حاجة ماسة للتواصل بشكل كتابي. وكل ما كانوا بحاجته هو أن يكون رؤساء الكهنة والكاهنات والرهبان قادرين على قراءة الإنجيل، والبقية منا يمكنهم فقط الذهاب للمعبد أو الكنيسة أو المكان المقدس والجلوس والاستماع لما يقرأه رئيس الكهنة والكاهنات. لحسن الحظ، استنتجنا منذ ذلك الحين أنه يمكننا بناء مجتمع غني أكثر لو استطاع الكثير من الأشخاص القراءة والكتابة. اليوم، الذكاء الاصطناعي يقتصر على رؤساء الكهنة والكاهنات. هناك مهندسو ذكاء اصطناعي ماهرين ويعمل الكثير منهم في شركات التكنولوجيا الكبرى. ومعظم الناس يقتصر وصولهم للذكاء الاصطناعي على ما قام هؤلاء ببناءه لهم. أعتقد أن بإمكاننا بناء مجتمع أغنى إذا قمنا بفتح المجال للجميع ليساعدنا في كتابة المستقبل. لكن لماذا يتركز الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في شركات التكنولوجيا الكبرى؟ لأن العديد من مشاريع الذكاء الاصطناعي هذه كانت تكلفتها عالية. ربما تتطلب العشرات من المهندسين المحترفين، وقد تكلف الملايين أوعشرات ملايين الدولارات لبناء نظام ذكاء اصطناعي. وشركات التقنية العملاقة، خاصة تلك اللي لديها مئات الملايين أو حتى مليارات المستخدمين، كانت أفضل من أي أحد في اتخاذ قرارات تجعل استثماراتهم تنجح لأنه بالنسبة لهم فنظام ذكاء اصطناعي يناسب الجميع كالذي يحسن البحث على الانترنت أو الذي يقوم بترشيح منتجات أفضل في التسوق الالكتروني، يمكن تطبيقها على تلك الأعداد الضخمة من المستخدمين لتوليد قدر هائل من الأرباح. لكن طريقة الذكاء الاصطناعي هذه لا تنجح عندما تخرج من مجالات التقنية والانترنت للمجالات الأخرى حيث في الأغلب يكاد لا يوجد أي مشاريع تطبق على مئة مليون شخص أو تولد عائدات اقتصادية مماثلة. دعوني أضرب لكم مثالًا. خلال عطل نهاية الأسبوع، أقود السيارة لبضع دقائق من منزلي إلى متجر بيتزا محلي لأشتري شريحة من البيتزا الهاواي من السيد المالك لهذا المتجر. وهذه البيتزا رائعة، لكن لديه دائمًا الكثير من البيتزا الباردة المتبقية، وكل عطلة نهاية أسبوع ينفذ نوع مختلف من البيتزا. لكن عندما تابعت كيف يقوم بإدارة متجره، تحمست، لأنه من خلال بيع البيتزا، فهو يقوم بتوليد بيانات. ويمكنه الاستفادة من هذه البيانات لو كان لديه القدرة على استخدام الذكاء اصطناعي. أنظمة الذكاء الاصطناعي جيدة في رصد الأنماط عندما تزود بالبيانات المناسبة وربما يستطيع الذكاء الاصطناعي ملاحظة أن البيتزا الشرق أوسطية تحقق مبيعات جيدة في مساء الجمعة، ربما يقترح على المالك أنه بحاجة لصنع المزيد عند ظهر الجمعة. الآن، ربما تقولون “حسنًا، اندرو، هذه مجرد متجر بيتزا صغير، لماذا كل هذه الضجة؟” وسأرد بالقول، بأنه بالنسبة لمالك هذا المتجر فأي أمر يساعده في زيادة عائداته ولو بضع آلاف دولار في السنة فسيكون أمرًا مهمًا بالنسبة له. أعلم أن هناك اعتقاد سائد بأن الذكاء الاصطناعي يحتاج لكمية بيانات ضخمة، بالفعل كلما زادت البيانات فهو أفضل. لكن على عكس ما يروج له، غالبًا ما يعمل الذكاء الاصطناعي بشكل جيد حتى عند استخدام كميات متواضعة من البيانات، كالبيانات التي ينتجها متجر صغير للبيتزا. لذا فالمشكلة في الحقيقة ليس أنه لا يوجد بيانات كافية من متجر البيتزا. المشكلة الحقيقية هي أن متجر البيتزا الصغير لا يمكن أبدا خدمة عدد كاف من العملاء لتبرير تكلفة تعيين فريق ذكاء اصطناعي. أعلم أنه في الولايات المتحدة الأمريكية، يوجد حوالي نصف مليون مطعم مستقل. تخدم معًا ما يصل لعشرات ملايين الزبائن. لكن كل مطعم مختلف ولديه لائحة الطعام خاصة، زبائن مختلفة، طرق مختلفة لتسجيل المبيعات، لا يوجد نظام ذكاء اصطناعي موحد يعمل لدى جميعهم. ماذا ستكون عليه الحال لو استطعنا تمكين الشركات الصغيرة وخاصة الشركات المحلية من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي؟ دعنا نلقي نظرة على ما قد يبدو عليه ذلك في شركة تقوم بصناعة وبيع القمصان. أود لو أن محاسبًا يعمل في شركة قمصان يمكنه استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب. كإيجاد الميمز المضحكة التي ستزيد المبيعات وطباعتها على القمصان، من خلال تحليل ما هو رائج على وسائل التواصل الاجتماعي. أو بالنسبة لتنسيق المنتجات، لما لا يقوم مدير واجهة المتجر بالتقاط صورة لشكل المتجر ويريها للذكاء الاصطناعي ليقوم الذكاء الاصطناعي بترشيح أماكن وضع المنتجات لتحسين المبيعات؟ سلسلة التوريد. هل يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يوصي المشتري بأن يدفع أو لا 20 دولار مقابل متر قماش حاليًا، أو ينصحهم بالاستمرار بالبحث لأنه يمكنهم إيجاد سعر أرخص في مكان آخر؟ أو مراقبة الجودة. يجب أن يتمكن مراقب الجودة من الاستعانة بالذكاء الاصطناعي لفحص صور القماش المستخدم في صناعة القمصان تلقائيًا للتأكد من عدم وجود تمزق أو عيوب في القماش. اليوم تقوم شركات التقنية الكبرى باستخدام الذكاء الاصطناعي لحل مشاكل مشابهة وتحقق نتائج رائعة. لكن شركة عادية للقمصان أو مختص صيانة سيارات تقليدي أو متجر أو مدرسة أو مزرعة محلية لا يستخدم الذكاء الاصطناعي في أي من هذه التطبيقات اليوم. كل منتج للقمصان مختلف بشكل كافٍ عن غيره من المنتجين لا يوجد هناك نموذج موحد للذكاء الاصطناعي يناسبهم جميعًا. في الحقيقة، عندما تنظر خارج قطاعات التقنية والانترنت على المجالات الأخرى، حتى الشركات الكبيرة كشركات الأدوية، مصنعي السيارات، المستشفيات، جميعهم يواجه صعوبة في الأمر. هذه هي مشكلة الذيل الطويل في الذكاء الاصطناعي. إذا قمنا بجمع كامل مشاريع الذكاء الاصطناعي الحالية والمتوقعة وترتيبها تنازليًا بحسب القيمة العائدة منها وعمل رسم بياني، سنحصل على رسم بياني بهذا الشكل. أكثر نظام ذكاء اصطناعي قيمة ربما هو نظام تحديد الإعلانات التي تعرض على الأشخاص على الانترنت. يليه ثانيًا من حيث القيمة محرك بحث الانترنت، وثالثهم قيمة ربما نظام اقتراح منتجات في التسوق على الانترنت. لكن عندما تصل إلى يمين هذا المنحنى، عندها تجد مشاريع مثل وضع المنتجات على القمصان أو التنبؤ بالطلب على القمصان أو التنبؤ بالطلب على متجر البيتزا. وكل منها مشروع فريد بحاجة للتطوير بشكل خاص. حتى التنبؤ بالطلب على القمصان، إذا كان يعتمد على الميمز الرائجة على وسائل التواصل الاجتماعية سيكون مشروعًا مختلفًا جدًا عن التنبؤ بالطلب لمتجر بيتزا، إذا كان سيعتمد على بيانات المبيعات في متجر البيتزا. هنالك اليوم ملايين المشاريع تتموضع على ذيل هذا التصنيف ولا أحد يعمل عليها، مع أن قيمتها الإجمالية ضخمة. كيف يمكننا إذًا تمكين الأفراد والأعمال التجارية صغيرة من بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يحتاجونها؟ خلال معظم العقود القليلة الماضية، إذا أردت بناء نظام ذكاء اصطناعي، هذا ما كان عليك القيام به. يجب عليك كتابة صفحات وصفحات من التعليمات البرمجية. ومع أنني أود لو أن الجميع تعلم البرمجة، وفي الحقيقة، فالتعليم عبر الإنترنت وعلى أرض الواقع يساعدون الناس أكثر من أي وقت مضى في تعلم البرمجة، لكن لسوء الحظ، ليس لدى الجميع الوقت الكافي لهذا. لكن هناك طريقة جديدة ناشئة لتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي والتي ستمكن أناسًا أكثر من المشاركة. تمامًا كما كان للورقة والقلم، وهي تقنية متقدمة كثيرًا على الكتابة بالحجارة والإزميل، دور فعال في محو الأمية بشكل واسع، هناك منصات جديدة ناشئة لتطوير الذكاء الاصطناعي التي تحول التركيز من مطالبتك بكتابة الكثير من التعليمات البرمجية إلى مطالبتك بالتركيز فقط على تقديم البيانات. واتضح أن هذا القيام بهذا أكثر سهولة للكثير من الناس. هنالك اليوم عدة شركات تعمل على منصات كهذه. دعوني أوضح لكم بعض الأفكار التي تستخدم إحدى المنصات التي يقوم فريقي ببنائها. لنأخذ مراقب الجودة على سبيل المثال يريد مساعدة الذكاء الاصطناعي في اكتشاف العيوب في الأقمشة. يمكن لمراقب الجودة التقاط صور للقماش وتحميلها إلى منصة مثل هذه، ويتم استخدامها لتبين للذكاء الاصطناعي كيف تبدو العيوب في الأقمشة من خلال رسم مربعات لتحديدها. كما يمكن استخدامها لتبين للذكاء الاصطناعي ما يبدو عليه تغيير اللون الأقمشة من خلال رسم مربعات لتحديدها. وهذه الصور، مع المربعات الخضراء والزهرية التي رسمها مراقب الجودة، هي بيانات قام إنشائها المراقب لتبين للذكاء الاصطناعي كيف يمكنه اكتشاف التمزقات وتغيير الألوان. وبعد أن يدرس الذكاء الاصطناعي هذه البيانات، قد نجد أنها كانت كافية لاكتشاف التمزقات، لكنها ليست كافية بعد لتمييز تغيير الألوان. هذا يشابه مراقب جودة مبتدئ تعلم اكتشاف التمزقات بدقة، ولكن لا يزال بحاجة إلى تدريب بخصوص تغير الألوان. لذا سيقوم مراقب الجودة بالرجوع والتقاط المزيد من الصور لحالات تغير الألوان ليريها للذكاء الاصطناعي، لتساعد أكثر في فهمها. من خلال تغيير البيانات التي تقدمها للذكاء الاصطناعي، يمكنك جعل الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً. يمكن لمراقب جودة يستخدم منصة سهلة مثل هذه خلال بضع ساعات أو أيام، بالإضافة لشراء عدة تصوير مناسبة، أن يقوم ببناء نظام ذكاء اصطناعي مخصص لاكتشاف العيوب، التمزق وتغيير اللون في جميع الأقمشة المستخدمة لصناعة القمصان في كامل المصنع. مجددًا ربما يقول البعض: “حسنًا أندرو، هذا مصنع واحد. ما المهم في الموضوع؟” وسأرد عليكم بما يلي، هذه مسألة هامة لمراقب الجودة من شأنها أن تسهل حياته وبالوقت ذاته، هذا النوع من التقنية يتيح لخباز استخدام الذكاء الاصطناعي للتأكد من جودة الكعك الذي ينتجه، أو مزارع عضوي أن يتاكد من جودة الخضراوات، أو لصانع الأثاث أن يتأكد من جودة الخشب الذي يستخدمه. على الأغلب فإن منصات مثل هذه ما زالت بحاجة لبضع سنوات أخرى قبل أن تكون سهلة كفاية ليستخدمها كل صاحب متجر بيتزا. لكن العديد من هذه المنصات قادمة قريبًا وبعضها سيكون مفيدًا جدًا لشخص خبير في التكنولوجيا اليوم، بقليل من التدريب فقط. لكن ما يعنيه هذا، أن بدلًا من الاعتماد على القلة المختصة لكتابة أنظمة ذكاء اصطناعي للآخرين، يمكننا البدأ بتمكين كل محاسب، وكل مدير متجر وكل بائع وكل مراقب جودة لبناء أنظمة ذكاء اصطناعي خاصة بهم. آمل أن صاحب متجر البيتزا وغيره من أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة سيستغلون هذه التقنية لأن الذكاء الاصطناعي يصنع ثروة هائلة وسيستمر بصنعها. فقط من خلال إضفاء الطابع الديمقراطي على إتاحة الذكاء الاصطناعي يمكننا أن نتأكد أن هذه الثروة ستتوزع على كامل المجتمع. منذ مئات السنين، أعتقد أنه لا أحد كان يدرك حجم التأثير الذي سيحققه انتشار محو الأمية. وكذلك اليوم، أعتقد أنه لا أحد يدرك بالفعل حجم التأثير الذي سيحققه إتاحة الوصول الديمقراطي للذكاء الاصطناعي. بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي ما يزال صعب المنال بالنسبة لمعظم الناس، لكن ليس بحاجة أن يكون كذلك. في العصر القادم للذكاء الاصطناعي، سنقوم بتمكين الجميع من بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي لأنفسهم، وأعتقد بأن هذا سيكون مستقبلًا شيقًا بشكل رائع. شكرًا جزيلًا لكم. (تصفيق)
#Empower #Business #Andrew #TED
source
Andrew Ng offers a great and positive view on the application of AI. Many of the great people when talking on AI mainly focus on the big change created by big companies. Some provide a bit gloomy and deadly perspectives. But this view is simple, practical and very encouraging. Thank you Andrew!
amazing
best speech ever
He didn't explain what the platform was… What its called, where to get it, How it works, etc.
He showed an example of highlighting a stain on fabric and that was it…
Yeah me too. Got my start with Andrew as well
wow two years later and the high priest and priestess analogy could not have been better placed. Spot on!!!
This is very accurate.
I'm here again, some two years after this was first posted.
Just because of Deepseek and the events of the last couple of weeks. I could not trust all the different perspectives I was hearing. But I know Andrew is that one rare voice I could.
And his words resonate all the more now.
except for the era of islam
muslims were told to read as the first word from god
Father of Deep Learning 🙏🙏🙌🙌🔥🔥
Thank you very much. I am student and i'm learning english right now. And i am uzbek. Ted talks always help me to improve my listening.
Wow, you just changed my entire operation!
视频非常好！ 我的OKX钱包里有USDT，并且我有恢复短语. [pride]-[pole]-[obtain]-[together]-[second]-[when]-[future]-[mask]-[review]-[nature]-[potato]-[bulb] 我该如何将它们转移到Binance？
Hello I’m a software engineer versed in AI, I am happy to work with anyone who is in need of technical help as we venture into the AI space. Reply below to connect.
This is exactly what my company aims to do!
I’m starting my AI agency now. I hope anyone who sees this finds massive success in their pursuits and that it spills over to everyone else in their life.
AI means Artificial Intelligence but it can also be A-daptive I-nnovation. This is a must watch!
WOW
This is such an informative video, artificial intelligence really is becoming an accessible tool that can change different industries.
This TED Talk by Andrew Ng is a must-watch!
This talk was eye-opening. AI can do so much more than we realize, especially for small businesses. Democratizing AI feels like the way forward for building stronger communities and boosting productivity on a much broader scale.
In his TED talk, Andrew Ng emphasizes the parallels between the rise of AI and literacy, highlighting the need for broad access to technology for societal advancement. He points out that AI development is predominantly concentrated in big tech companies, which restricts access for small businesses and individuals. However, small enterprises like local pizza shops and T-shirt companies stand to gain significantly from AI, potentially improving operations and boosting revenue. Ng notes that many AI applications require custom solutions tailored to the unique needs of individual businesses rather than a one-size-fits-all approach. Emerging development platforms are changing this landscape by enabling users to create AI systems with minimal coding, focusing instead on data input. By democratizing access to AI tools, everyday professionals, such as accountants and quality inspectors, can develop tailored AI solutions. This empowerment could lead to broader economic benefits, enhancing productivity and innovation across various sectors. Ng envisions a future where everyone has the tools to build AI systems, driving significant advancements in multiple industries.
Its true that using AI System will help every individual companies gather more data in order to help them achieved their goals. AI System will empower even a small business to become better.
AI has the power to help any business, big or small and reach new heights. By using AI, companies can go beyond just automating tasks and making things run more smoothly—they can actually discover important insights hidden in their data. This kind of knowledge helps them understand their customers better, spot trends, and make smarter decisions. Thank you Sir, for helping us understand more about AI!
I love how Andrew Ng talked about how getting an access to AI can improve not just big companies but also small businesses by taking advantage of this technology and building their own AI systems. It's highly empowering!
Andrew Ng brilliantly explains how AI could transform small businesses, like our field, the tourism and hospitality. Empowering small businesses with AI will lead to a richer, more competitive industry that benefits everyone. Great talk!
Andrew Ng presents a vision for democratizing AI access, enabling businesses of all sizes to make decisions that enhance profitability and productivity. Ng’s insights highlight that leveraging AI is not merely about adopting new technology but fundamentally rethinking how businesses operate and deliver value to their customers. Great talk about AI!
Andrew Ng’s talk on AI's potential for business got me thinking about its huge possibilities in tourism and hospitality. Imagine AI-driven travel planning, real-time language translation, and personalized service recommendations enhancing every traveler’s experience. AI can streamline everything from booking to on-site experiences, making travel smoother and more enjoyable. Empowering local businesses and providing guests with unforgettable experiences could truly transform tourism. Such an exciting frontier for innovation!
Love how you provided real-world examples. The topic was well explained.
This talked is so knowledgeable and it very well explained of Andrew Ng's viewpoint on how artificial intelligence (AI) might change businesses is really insightful. I value his emphasis on real-world applications and the critical role that data plays in demonstrating that AI is accessible to businesses of all sizes. Thinking about the innovative solutions that might result from using AI effectively is interesting especially on the future years.
Andrew Ng's is focuses by democratizing access to AI technology can empower small businesses, including those in the tourism and hospitality sectors, to leverage their unique data for improved operations and personalized customer experiences, ultimately enriching the entire industry.
AI can improve business revenue but not many business can afford AI.
AWESOME! GENIOUS!
Business heads are struggling to trust AI, but hope it will be a major source of revenue
Andrew Ng's insights on AI’s transformative potential are truly inspiring. His emphasis on democratizing AI resonates deeply with my belief in empowering IT professionals, students, and career-switchers—especially those from non-tech and underserved backgrounds. By combining AI-driven, fast-paced learning with personalized coaching, we can bridge skill gaps, break down barriers, and accelerate career growth for millions. Thank you, Andrew, for being a beacon of innovation and championing accessible AI for all!
I think it's important to stick to stocks that are immune to economic policies. I'm looking at NVIDIA and other AI stocks that have the potential to power and transform future technologies. It seems AI is the trajectory most companies are taking, including even established FAANG companies
"This talk by Andrew Ng reinforces something I deeply believe: AI literacy needs to be a solid foundation in today’s education, preparing people for the future. More than just access to technology, we need evangelists and visionary leaders who inspire and motivate more people to get involved with AI, understanding its capabilities and transformative potential. Only with this widespread awareness will we be able to democratize AI and ensure that it benefits everyone, not just large corporations."
I wish the vision will become reality because I don't want a world in the future where rich people trades with rich people who get rich by owning AIs, and those poor people who don't are left behind